Política de Privacidad

En https://tiendaebook.com (en adelante, “nosotros”, “nuestro”, “la Web”), nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona o que recogemos a través de su uso de nuestro sitio web.

Al utilizar este sitio web y nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

Responsable:
Nombre/Razón Social: Maylene Yalitza Torcat Valerio
NIE: Z2264622-R
Domicilio: Calle Espada, 15, 2A, 13170 Miguelturra, Ciudad Real, España.
Correo electrónico: info@tiendaebook.com
Teléfono: +34 617 693 187

2. Principios de Protección de Datos

Aplicamos los principios del RGPD en todo tratamiento:

  • Licitud, lealtad y transparencia

  • Minimización de datos

  • Limitación del plazo de conservación

  • Integridad y confidencialidad

3. Datos Personales que Recopilamos

Datos que usted nos proporciona:

  • Formularios de contacto: nombre, correo electrónico, mensaje.

  • Comentarios en el blog: nombre o alias, email, comentario.

  • Newsletter: nombre y email.

  • Registro de usuario: nombre de usuario, contraseña, email, nombre y apellidos.

  • Compras:

    • Identificación: nombre, apellidos, NIF/CIF (si aplica).

    • Contacto: email, teléfono.

    • Facturación: dirección.

    • Envío (solo productos físicos): nombre, dirección completa, teléfono.

    • Pago: gestionado por Stripe o PayPal, no almacenamos datos bancarios.

  • Concursos/promociones: datos adicionales necesarios.

Datos que recopilamos automáticamente:

  • Navegación: IP, navegador, sistema operativo, páginas vistas, tiempo de permanencia, referer.

  • Uso: interacciones en la web, enlaces clicados, productos descargados.

  • Cookies: para funcionalidad y análisis. Más info en nuestra Política de Cookies.

4. Finalidades del Tratamiento y Base Legal

Finalidad Base legal
Consultas Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD)
Comentarios en blog Consentimiento
Envío de newsletters y novedades Consentimiento
Registro y acceso al área de cliente Ejecución de contrato (Art. 6.1.b)
Compras (ebooks y productos físicos) Ejecución de contrato
Análisis estadístico (anonimizado) Interés legítimo o consentimiento
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal (Art. 6.1.c)
Participación en sorteos/promos Consentimiento y/o contrato

5. Destinatarios de los Datos

  • Hosting: Hostinger

  • Email marketing: Mailchimp

  • Pasarelas de pago: Stripe, PayPal

  • Análisis web: Google Analytics

  • Envíos físicos: Correos (cuando se activen los productos físicos)

  • Asesoría contable y fiscal

  • Autoridades públicas (si hay obligación legal)

👉 No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.

6. Transferencias Internacionales

Podemos transferir datos a países fuera del EEE con las debidas garantías:

  • Cláusulas Contractuales Tipo

  • Decisiones de adecuación

Ejemplo: Google Analytics o Mailchimp.

7. Plazo de Conservación

  • Formularios/comentarios: hasta resolución + plazo legal.

  • Newsletters: hasta baja.

  • Usuarios y compras: mientras sea cliente + 6 años (obligaciones legales).

  • Datos de navegación: tiempo necesario para análisis estadísticos anonimizados.

8. Medidas de Seguridad

  • Conexión cifrada SSL/HTTPS

  • Copias de seguridad periódicas

  • Control de acceso limitado

  • Protección contra malware

  • Actualización constante de software (WordPress y plugins)

9. Derechos del Usuario

Puede ejercer gratuitamente:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión (olvido)

  • Oposición

  • Limitación del tratamiento

  • Portabilidad

  • Retirar el consentimiento

  • Reclamar ante la AEPD: www.aepd.es

📬 Para ejercer sus derechos:
info@tiendaebook.com o por correo postal a:
Calle Espada, 15, 2A, 13170 Miguelturra, Ciudad Real, España.

10. Uso de Cookies

Usamos cookies para mejorar la experiencia, funcionalidad y análisis. Más detalles en nuestra Política de Cookies.

11. Enlaces a Terceros

Podemos incluir enlaces a sitios externos (ej. pasarelas de pago, redes sociales). No nos responsabilizamos del contenido ni de sus políticas de privacidad.

12. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política para adaptarla a cambios legales o de servicios. Los cambios se publicarán aquí con la nueva fecha de actualización.

13. Contacto

📩 Email: info@tiendaebook.com
📬 Dirección: Calle Espada, 15, 2A, 13170 Miguelturra, Ciudad Real, España
📞 Teléfono: +34 617 693 187

✅ Pasos Finales

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